- Compromiso con la Integridad En RexGo Kapital actuamos con integridad
y ética profesional en todas nuestras actividades. Nos regimos por las leyes
peruanas y los más altos estándares de honestidad y transparencia, buscando
siempre el beneficio de nuestros clientes, colaboradores y la comunidad. - Responsabilidad con los Clientes
- Nos regimos bajo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley
N.° 29571) para garantizar los derechos de nuestros clientes. - Brindamos información clara, veraz y precisa sobre nuestros productos y
servicios financieros, asegurando que los términos, tasas y condiciones
sean comprensibles. - Protección al consumidor financiero: Respetamos el derecho de los
consumidores a recibir un trato justo y a acceder a mecanismos de
reclamos eficientes, en cumplimiento con las normas de Indecopi.
- Nos regimos bajo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley
- Confidencialidad y Protección de Datos Personales Cumplimos con la Ley
de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733) y su reglamento. Todos los
colaboradores están obligados a proteger la confidencialidad de la información
personal y financiera de los clientes, evitando el uso indebido o la divulgación sin
consentimiento. - Cumplimiento Legal y Normativo Nos aseguramos de cumplir con todas las
leyes peruanas, regulaciones locales y normativas aplicables al rubro en el que
operamos. Mantendremos actualizados nuestros procedimientos para garantizar
el cumplimiento normativo. - Conflictos de Interés Los colaboradores deben evitar situaciones donde
puedan surgir conflictos de interés. Cualquier posible conflicto debe ser
reportado y gestionado de manera ética y transparente. El personal no debe
aprovechar su posición en la empresa para obtener beneficios personales. - Respeto y Diversidad Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y
respetuoso. Cumplimos con las normas laborales peruanas, como la Ley N.°
27270 contra el acoso laboral, y promovemos la igualdad de oportunidades sin
discriminación de género, raza, religión o condición social. - Transparencia Financiera Nuestras operaciones son auditadas y
transparentes. Cumplimos con la normativa contable y financiera del Consejo
Normativo de Contabilidad. Nos aseguramos de que nuestras prácticas
contables reflejen la realidad financiera de la empresa. - Responsabilidad Social y Ambiental Nos comprometemos a contribuir al
desarrollo sostenible y al bienestar de las comunidades donde operamos.
Apoyamos iniciativas que generen un impacto social positivo y estamos
alineados con las regulaciones medioambientales del Ministerio del Ambiente
(MINAM) para asegurar una operación responsable.
- Cultura de Mejora Continua Fomentamos la mejora continua y el desarrollo
profesional de nuestros colaboradores, garantizando que se mantengan
capacitados en las normativas y tendencias del sector financiero. Promovemos
la innovación en nuestros procesos y la optimización de los servicios que
ofrecemos. - Sanciones por Incumplimiento El incumplimiento de este Código de
Conducta, las leyes peruanas o las normativas internas puede dar lugar a
sanciones disciplinarias, que pueden incluir desde amonestaciones hasta la
terminación del contrato laboral, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de
Productividad y Competitividad Laboral (Decreto Supremo N.° 003- 97 - TR) y el
Reglamento Interno de Trabajo de la empresa.